3-6开始闯关中
「客服姐姐，我有个问题想要请问？」
「是，请说。」
「为什麽我骑我女朋友的时候，骑得越快，我女朋友就叫得越大声？」
「……」为什麽上班第一通是这种变态电话？她看了一下系统上标注的特殊客户标章，这个刘先生才几岁啊，2001年出生？怎麽这麽无聊啊？「我不知道，请您有电信问题的时候再来电好吗？」
「怎麽了，现在很忙吗？」
「很忙哦，红灯在闪。」
「好吧，那晚点我再打来！谢谢客服姐姐！」
醒醒吧孩子！你没有女朋友！
明明这声音听起来只是个年轻的男孩，怎麽这时间不用上课呢？就这麽闲，每天打这种电话来？今天光是进线的纪录就已经超过十五通了。
继续按下接收，方影焦躁的心情仍然无法平复，其实不是为别的，她对於昨天卓亚旭主任的冷淡一时无法相信，不免有些郁闷了起来。
明明是这麽温柔的人啊，明明在E-Mail上面鼓励她很多次啊，难道这些是身为ER主任必须要做到的规范，他不得已才这样的吗？真的像学姐说的，是个双面人？
他可是让她有继续做下去的动力的人耶，是想要变成的人耶？
不过自己到底要不要继续在这个公司生存下去，怎麽会是别人的责任呢？方影可不想把这种事情怪罪在别人头上。
「小姐！你帮我印一份帐单的明细来。」
「好的，先跟您核对资料……」
「虽然我是想要明细啦！但是你们能不能把明细里面的其中一个电话给隐藏住啊？」
「这个嘛……」
「是这样的啦！我老婆要看我的电话明细有没有奇怪的地方，怎麽会突然那麽贵！所以帮帮忙，帮我把小三的电话遮住可以吧？」
这位先生倒是很坦诚嘛，方影翻了个白眼。
「这个真的没办法耶……不好意思。」
「为什麽没办法啊！你们就网路上点掉点掉就好啦！」
「因为明细是从後端系统直接出来後，由相关单位人员直接寄出的，不会通过客服人员哦，也就是因为这样他才有公信力啊。」方影按捺着脾气，好声好气的说。
「怎麽不会啊？你们都乱算钱我都知道！都是你们多收我的钱！还以为我们这些客人不会去查！我要提告消基会！」
真不要脸耶这个客人，明明就是偷吃想要别人帮他掩盖，凹不成就开始要提告。
「林先生……你觉得哪一笔金额有多收，我们可以处理，请不要这麽激动。」
「你这个烂客服！我在你们这里多久了！几百年的老客户了，连这点忙都不帮？不会处理还推脱责任！给我转主管！」
「林先生……」
「少废话！叫你转就转！」
「好的，请稍後。」真是个神经病，方影翻了个白眼，将客人保留通话後转接。「您好，主任，我这里是前线客服，工号65675，客人电话号码是……。」
线上的主管是个女声，确认了事情原委後说：「好的，麻烦您转接。」
怎麽不是卓亚旭主任啊，真想知道他那个温柔声音是怎麽装出来的，面对这种可怕的客人又要怎麽处理呢？她哼了一声，继续接下一通电话。
进公司已经第三个月，越来越顺利了，虽然她的成绩还是中间偏下，但是犯的错也越来越少了。渐渐的大部分的Case都接触过後，上线时也比较不容易慌张了。
回想起来第一个月的她，错误百出、成绩更是惨不忍睹。
「喂，後来怎麽样了？」下班的时候，Zedd问她。
「没有怎麽样，我就把识别证还给他了。」方影说。
「他没说什麽吗？」
「他很凶啊，他还说：『以後下班之後，不要跟我说话。』」方影打趣的学着他的说话方式，逗得Zedd大笑。
「你笑屁张萨德，都你害的！」
「看起来你已经不怕我了嘛！」Zedd笑着关机。「对了，晚上我们去那个烧肉店吃饭嘛。」
「不要。」
「为什麽？吃个饭而已耶。」Zedd看着她害怕的脸，笑得很开心。
「我不想跟你扯上关系！」
「张翼德。」这时候，有人叫住Zedd的全名，是爱丽丝学姐。「你过来一下。」
「怎麽了？」
「没怎麽了，你过来一下。」
就在这个时候，卓亚旭主任走了过来，这时方影看到Zedd有些变了的眼神，和爱丽丝学姐有些尴尬的表情。
怎麽，这两个人认识吗？这样回想起来，捡到识别证的时候，Zedd也像是故意把识别证给她，不想直接跟卓亚旭主任接触的样子。
这两个人有发生过什麽吧？爱丽丝学姐那眼神又是怎麽回事？
「不准做傻事。」爱丽丝学姐拉着Zedd说。
「我现阶段还不能做什麽傻事的，学姐。」Zedd虽然是这样说，但眼睛却盯着卓亚旭主任看，还带了一丝狠戾。
到底是怎麽回事？
卓亚旭没有看他们，迳直走向玛雅主任。
「Hugh，你来了。」玛雅主任像是搬到了救兵一样，松了口气，「拜托过来帮帮我！我快死掉了！」
卓亚旭主任的脸倒是很无辜，不像Zedd的反应这麽奇怪。
「喂……你们认识吗？」方影忍不住偷偷问Zedd。
Zedd耸耸肩，不置可否，不像是想要正常回答问题的样子。「不告诉你。」
果然不能太接近这个人啊。「……好哦，那我要回家了。」
「喂胖妞！」他想拉住她，但是方影大概是肚子饿了吧，竟然跑得跟飞一样，没能够拦住她。
只见Zedd回头无惧地看着卓亚旭主任，表情说明了两个人的关系的确非同小可。
他缓慢的收拾自己的东西准备回家。
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